Bestelling aanpassen

U heeft een verkeerd product besteld en wilt uw bestelling dezelfde dag nog aanpassen;

U heeft zojuist een bestel- en betaalbevestiging per e-mail ontvangen en komt er achter dat dit niet het goede product is. Om een snelle en efficiënte afhandeling te garanderen, adviseren wij u zo spoedig mogelijk (in ieder geval voor 17.00 uur) contact met ons op te nemen om uw order te annuleren of aan te laten passen. Contact opnemen is mogelijk op de volgende manieren:

  • Op werkdagen zijn wij van 08.30 tot 17.30 uur telefonisch bereikbaar op +31 (0)88 – 188 9888
  • Tevens is het mogelijk een e-mail te sturen naar info@dataio.nl, met daarin het verzoek de order te annuleren of aan te passen. Gelieve uw ordernummer en het juiste product te vermelden.
  • Bij annulering zullen wij u het door u betaalde bedrag meteen naar uw rekening terugboeken (aangezien ons betalingsverkeer via MultiSafePay geschiedt gaan er 3 dagen overheen voordat het op uw rekening staat)
  • Bij aanpassing van uw order zullen wij het gewenste product naar u opsturen. Eventueel met een bijbetaling of credit, afhankelijk van het prijsverschil.